Rücktritts-/Widerrufsrecht

Widerrufsrecht für paketversandfähige Waren
Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen
Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von
Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw.
hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Cell Star Kosmetik GmbH
Panoramaweg 3f
8501 Lieboch
info@cellstar.at

mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel einem mit der Post versandten Brief, Telefax oder EMail)
über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür unser Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur
Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des
Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten
haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus
ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste
Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag
zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen
Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in
keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die
Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis
erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt
ist.


Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag,
an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns

Cell Star Kosmetik GmbH
Panoramaweg 3f
8501 Lieboch
Österreich

Retourendokument - Vorlage

zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen
absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Ausführliche Informationen zum Thema Rücksendungen finden Sie hier.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:
1. Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum
    schnell überschritten würde,
2. Verträge zur Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der
    Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn diese nach der Lieferung benutzt wurden,
3. Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer
    Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

Ende der Widerrufsbelehrung

  1. Kann ich einen Artikel umtauschen?

    Ein Umtausch auf eine andere Größe ist grundsätzlich möglich, sofern das Produkt (Panty, BH, Bolero) nur probiert und nicht mit dem Spray besprüht wurde.

  2. „Wie“ und „wann“ erhalte ich mein Geld zurück?

    Sobald Ihre Rücksendung bei uns angekommen ist, bekommen Sie Ihr Geld je nach verwendeter Zahlungsart zurück:

    • bei PayPal erhalten Sie eine Gutschrift auf Ihr Paypal Konto.
    • bei Kauf auf Rechnung erhalten Sie eine Gutschrift auf Ihr Bankkonto. Bitte geben Sie uns dafür Ihre Bankverbindung bekannt.
    • bei Kreditkartenzahlung erhalten Sie eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte.

    Die Rückzahlung erfolgt innerhalb weniger Tage.

  3. Wohin erfolgt die Rücksendung?

    Ihre Rücksendung richten Sie bitte an:

    Cell Star Kosmetik GmbH
    Panoramaweg 3f
    8501 Lieboch
    Österreich

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